尊敬的賓客您好!感謝您下榻太美酒店,同時也非常抱歉在酒店的硬件設施上沒有達到您的入住期待。 酒店設施正在逐步更新與完善之中,相關部門會根據您的意見做出反饋。我們始終相信,賓客的意見是完善我們服務品質,提高服務質量的動力,我們會不斷努力。再次感謝您的寶貴意見并真誠期待您的再次光臨